Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, готовый носить её на руках. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не понимает — настоящий спаситель был рядом всё это время. Тот, кто видел в ней не жертву, а сильного человека.